A inauguração não se adia: o que o stock compra realmente é tranquilidade

Há uma diferença entre chegar a tempo e chegar com folga, e quem já preparou uma inauguração conhece-a bem. O mobiliário que entra na véspera obriga a montar à pressa, a esconder caixas e a receber convidados num espaço que ainda cheira a cartão. O mobiliário que entra com uma semana de antecedência permite montar com calma, corrigir o que estiver errado e viver o espaço antes de o mostrar. É isso que o stock compra: não velocidade pela velocidade, mas margem.

Nesta página está a parte do catálogo que os fabricantes mantêm em armazém: por norma os modelos mais vendidos, nas medidas e nos acabamentos mais pedidos. O stock dispensa a produção, não a tramitação: da encomenda à saída da mercadoria passam habitualmente sete a dez dias — registo da encomenda junto do fabricante, passagem ao armazém, preparação e embalagem — e depois soma-se o transporte. A data exacta é confirmada por escrito na confirmação da encomenda.

Mobiliário de escritório de fabrico italiano, escolhido de séries que conhecemos peça a peça, com disponibilidade verificada antes de qualquer compromisso.

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Perguntas Frequentes

Quanto tempo passa realmente entre a encomenda e a expedição?
Habitualmente sete a dez dias antes de a mercadoria sair, aos quais acresce o transporte. Esses dias servem para registar a encomenda junto do fabricante, passá-la ao armazém, preparar as peças e embalá-las.
A montagem está incluída?
Depende do produto e da modalidade de entrega, e fica definido na proposta e não depois de a mercadoria chegar. Em aberturas com data marcada vale a pena fechar esse ponto logo no início.
Posso encomendar a partir de Portugal com entrega no local da obra?
Sim. O transporte é organizado até à morada acordada, consoante o destino e o volume; o tempo de transporte acresce aos dias de preparação e é indicado antecipadamente.
A mercadoria chega já embalada?
É embalada antes de sair, mas não estava necessariamente embalada em armazém: a embalagem é justamente uma das etapas que explicam os dias entre a encomenda e a expedição.
Durante quanto tempo um modelo se mantém disponível?
Não há duração garantida: o armazém move-se com as vendas de todos os clientes. Uma resposta de disponibilidade vale para o momento em que é dada, pelo que se repete a verificação antes de fechar a encomenda.

Como registar uma reserva na recepção da mercadoria

A altura da entrega é a única em que uma observação ainda produz efeito. Cinco passos que não se saltam.

Conte os volumes antes de assinar
Confirme o número de volumes contra a guia de transporte antes da assinatura; depois de assinar, o número fica estabelecido.
Fotografe a embalagem fechada
Registe amolgadelas, rasgões ou marcas de humidade na própria embalagem e fotografe-as antes de abrir.
Abra uma amostra com o transportador presente
Abra um ou dois volumes enquanto o transportador ainda está no local, começando pelos mais pesados.
Escreva uma reserva concreta
Descreva por palavras o que observou na guia de transporte: a expressão «sob reserva» isolada é demasiado vaga para produzir efeito.
Comunique no próprio dia
Envie fotografias e notas no mesmo dia; uma comunicação que chega antes de tudo estar desembalado resolve-se muito mais depressa.